Siekiant užtikrinti pacientų skambučių srautų valdymą, padidinti pacientų galimybes prisiskambinti į Konsultacijų poliklinikos registratūrą ir (ar) užtikrinti grįžtamąjį ryšį, VšĮ Marijampolės ligoninėje Konsultacijų poliklinikoje įdiegta interaktyvaus atsakiklio paslauga.
Pacientas ar jo atstovas norėdamas užsiregistruoti pas Konsultacijų poliklinikos specialistus:

Skambina

8 343 54 264;

Išklauso balsinio pranešimo pasisveikinimo, taip pat gauna informaciją, kad pokalbis bus įrašomas;

Jei pacientas sutinka, jo skambutis nukreipiamas laisvo operatoriaus paieškai;

Registratūros darbuotojui atsiliepus, vykdoma registracija;
Jei laisvo operatoriaus nerandama:

Pacientas išklauso balsinį pranešimą, kad šiuo metu visi registratūros darbuotojais užimti, prašoma palaukti arba skambinti vėliau;

Laisvo operatoriaus paieška kartojama keturis kartus, neatsiliepus, pacientas gauna informaciją, kad jam bus perskambinta ir skambutis nutraukiamas;

Registratūros darbuotojas perskambins per 1 darbo dieną, tiems, kurie sulaukė balsinio pranešimo dėl perskambinimo į neatsilieptus skambučius.

Perskambinus registratūros darbuotojui vykdoma registracija.
Registruotis konsultacijoms taip pat galite per išankstinę pacientų registravimo sistemą
https://ipr.esveikata.lt/, prisijungus su savo asmens duomenimis.